Чат работает с 9.00 до 19.00 с понедельника по пятницу включительно, по московскому времени. Дежурные медицинские психологи готовы дать комментарии по различным тревожным состояниям членов семей и участников СВО, а также провести индивидуальные консультации.
Чтобы начать диалог со специалистом, нужно просто перейти по ссылке.
В чате есть единые правила и премодерация всех поступающих обращений. Общение в чате анонимное. Обратиться в чат может житель любого региона России.
За первую неделю работы чата было отработано 75 обращений по разным вопросам. В чат уже включены первые 4000 человек. Комитет семей воинов Отечества и Фонд «Социальная сфера» при поддержке Общественной палаты России.